『命と向き合うデザイン』
見えない果実
デザインとは問題解決の方法です。
でもその前に、何が問題であるかが問題です。
「何か問題があるの?
今、使えてるわけだし、別に良いんじゃないの?
え? もっと良いのがあるの?
だったら、それ、見せてくんなきゃわかんないよ」
至極、その通りです。
デザインが問題解決なのだとしたら、それは、
ニーズではなくウォンツへの解でなければなりません。
ウォンツを持つ相手には、
「こういうモノがあるから使って」と、
言えること、
シーズを持つ相手には、
「こういうモノがあったら良いよね」と、
惹き付けられること、が必要です。